長崎の行政書士法人、自社DXの経験を地域企業支援に展開

要約

行政書士法人シトラスは育児との両立を機に書類の電子化やRPA活用で自社を効率化し、その経験を活かして地域企業のDX・許認可申請支援を行っている。2020年から2025年までに35社を支援し、士業ならではの高付加価値サービスの可能性を示す事例。

要点

• 100%ペーパーレス化やRPA・電子申請で自社業務を効率化した
• 2020年2月〜2025年5月の間に35社のDX支援を実施した
• 十八親和銀行と連携し3社がDX認定取得に至った
• 許認可・補助金申請支援を入口にDX相談にも応じている

初期費用

—不明

導入難易度

ふつう推測

RPAや電子申請の導入にはITリテラシーがある程度必要なため

収益モデル

許認可申請・補助金申請支援やDX支援コンサルティング原典で確認

各種許認可取得・補助金申請支援業務に付随するDX支援

再現性（小規模事業者）

中程度推測

士業事務所なら応用可能だが専門知識が必要なため

情報の信頼性

高い自動判定

当事者の発表のみ（自己申告）／出典を確認した数値 4 件／利用許諾のある資料の本文をもとに作成

おすすめの対象業種

士業・コンサル原典で確認

業種:学術研究,専門・技術サービス業

記事内の数値と出典

• 社内書類のペーパーレス化100%

  編集部が原典から転記当事者の発表（自己申告）出典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）

  100%ペーパーレスでデータ管理をしてきた

• DX支援した企業数35社

  編集部が原典で確認当事者の発表（自己申告）出典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）

  2020年2月~2025年5月までの間に35社のDXを支援してきました。

• DX認定取得支援件数3社

  編集部が原典で確認当事者の発表（自己申告）出典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）

  3社が取得に至っています。

• 従業員数5人以下

  編集部が原典で確認当事者の発表（自己申告）出典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）

  従業員数:5人以下

収益モデル

許認可申請・補助金申請支援やDX支援コンサルティングによる業務受託

導入費用

編集部が確認した範囲では、原典から読み取れませんでした。

導入手順

1. 1紙書類の電子化・ペーパーレス管理から始める
2. 2クラウド管理や電子申請・電子契約を導入する
3. 3顧客向けにDX相談窓口としての立場を周知する

根拠資料

• 当事者原典: IPA デジタル事例データベース