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収益化事例難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告福岡県北九州市の訪問看護事業者プーラビダが、離職率83.3%・年間1200万円の赤字という危機から、生成AIとGoogleのツールを使ったDXで組織を立て直した事例です。新規利用者の事前アセスメントを約1時間から5分に短縮し、主治医への報告書作成にも生成AIを使って残業の原因を減らしました。その結果、離職率は7.7%に下がり、利益率は10%を超えたとしています（企業の申告）。少人数の医療・介護事業者が、低コストのツールから始められる例です。
原典 8/20当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万〜10万円
自己申告三重県伊勢のおはらい町で100年以上続く有限会社ゑびやは、そろばん管理など属人的な経営からPC導入・POSレジ・クラウド化へ転換。購買・通行量・座席利用などのデータを自社システムで分析し、AIによる来客予測も導入しました。小規模飲食・小売でも、手入力削減と勘に頼らない仕入れ判断が実現できる好例です（成果は事例掲載の自己申告ベース）。
原典 12/10当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告大阪の株式会社eWeLLが訪問看護専用の電子カルテ「iBow」に生成AI機能を追加し、看護計画書・報告書の自動作成で業務時間を大幅に削減した事例。AI機能は開始1ヶ月で27%が有料移行するなど、中小の訪問看護ステーションでも導入メリットが大きいことを示している。
原典 9/18当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告埼玉県のLPガス販売会社・田島石油が、ITコンサルタントと伴走しながら、IT未経験の社員が自らGoogle ワークスペース上で基幹業務の仕組みを作り、スマートメーターで検針・開閉栓をオンライン化した事例です。年間約1,320時間の短縮と、1年間で約5,000,000円の人件費削減を報告しています（企業の申告）。小規模事業者でも外部の専門家と組めば、身近なクラウドツールで業務を自動化できる例です。
原典 12/10当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告長崎の自動車学校運営企業が専任エンジニア不在のままノーコードツール「Lark」を導入し、100以上の社内アプリを内製。チャット集約とボットのリマインドで「管理型から支援型」へ転換し、離職率が12%から3%へ改善した。教習所など対人業務の多い中小企業にとって、専門人材なしでもDXによる働き方改善が可能なことを示す事例。
原典 8/26当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告山形の株式会社ASAHI Accounting Robot研究所は自社のRPA活用経験を基に、Power Platformを用いて全国の中小企業にDX支援を展開。144社756名への勉強会や184社への伴走支援を実施し、社内では197のロボットが稼働している。中小企業でも段階的にRPA導入できる事例として参考になる。
原典 12/10当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告愛知県の制御盤メーカー三共電機が、社長自ら独学でローコード／クラウド／AIを活用した自社アプリを開発し、工程・在庫・休暇管理をデジタル化。業務の90%自動化、売上1.56倍、残業44%削減を自己申告ベースで報告しており、属人化・アナログ作業を抱える小規模な製造・卸にとって再現の参考になります。
原典 12/10当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告埼玉県の老舗ねじ切り工具メーカー・田野井製作所（従業員約130名）が、Google Workspaceと生成AI「Gemini」を使い、新卒社員のスカウトメール送信を月100件の目標に対して月400件に増やした事例です。プログラミング未経験の社員が Google Apps Script で預金残高の確認を自動化するなど、エンジニアでない社員が業務を自動化しています（企業の申告）。幹部の勉強会と発表会、毎月の改善提案の積み重ねが土台になっています。
原典 2/10当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
新サービス難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告Stack Overflowのエンジニア2名が、Codexを使って数週間で「Stack Overflow for Agents」を開発したと発表されました。ChatGPTプラグインが、エージェント作成数の最大10倍の伸びにつながったとしています（当事者の発表で、第三者の検証はありません）。少人数でも、AIの開発支援と既存の配布チャネルを組み合わせて新機能を広げられる例です。
原典 10/16当サイト掲載 10/19原典: openai.com（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 初級費用 月1万円以下
自己申告中小企業庁の担当者への取材記事によると、IT導入補助金は「デジタル化・AI導入補助金」に名称が変わり、制度の基本的な仕組みは変えずに、中小企業にもAIを使った業務改善を広げる狙いがあります。ITツールの検索画面では「生成AI」「生成AI以外のAI」で絞り込めるようになりました。小規模事業者は、無料の診断ツールや専門家への相談で自社の課題を整理してから、IT導入支援事業者と共同で申請します。
原典 6/15当サイト掲載 10/20原典: mirasapo-plus.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告行政書士法人シトラスは育児との両立を機に書類の電子化やRPA活用で自社を効率化し、その経験を活かして地域企業のDX・許認可申請支援を行っている。2020年から2025年までに35社を支援し、士業ならではの高付加価値サービスの可能性を示す事例。
原典 5/27当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 上級費用 月1万〜10万円
自己申告長野テクトロン株式会社は長野県ITコーディネータ協議会の支援を受け全社DXを推進し、案件管理システム構築で業務効率20%向上、AI画像検査装置導入で検査時間30%削減を達成した。得た知見から介護向けセンサーの新規事業も創出しており、中小製造業の設備投資・業務改善の参考になる事例。
原典 10/20当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万〜10万円
自己申告秋田県のタイヤ・ホイール販売会社がハンディ端末と基幹システム、RPAを導入し、ピッキング作業のアウトソーシング化とECサイト出品作業の自動化を実現した。小規模な卸売・小売業でも業務の自動化・単純化により従業員の負担軽減と売上拡大を両立できる事例。
原典 12/10当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告大阪の株式会社Mountain Gorillaが製造現場向け日報・紙帳票電子化クラウド「カカナイ」を開発し、100社以上に導入。タブレット入力というシンプルな設計で中小製造業のDXの第一歩を後押しし、今後は熟練者の知識をデジタル化するAIアシスタントサービスも計画している。
原典 12/10当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告宮城県の文具店が事業承継を機にDXへ転換し、デジタルマーケティングやクラウド化で採用・集客・生産性を大幅に向上させた事例。今後は生成AIを各業務分野に導入する計画で、中小企業のDX・AI活用の参考になる。
原典 12/10当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 上級費用 月1万〜10万円
自己申告北海道のオフィス用品卸・近藤商会が、訪問による御用聞き営業から、電話・Webで受注するインサイドセールス中心の全国販売モデルへ転換した事例です。2007年の転換当初は売上が半減したものの、デジタル技術の導入を進めた結果、売上70%増、47都道府県すべてで顧客を獲得したとしています（企業の申告）。地方の小規模な卸・小売が商圏を全国に広げる進め方の参考になります。
原典 9/17当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万〜10万円
自己申告茨城県の電子機器メーカー・アイガ電子工業が、老朽化した基幹システムをクラウドのパッケージに刷新したのを機に、RPA・AI OCR・CRMなどを段階的に導入した事例です。定型業務の自動化や受注処理の効率化を積み重ね、全社合計で月およそ300時間の業務時間を削減したとしています（企業の申告）。若手の推進チームと、各事業部から約20名が兼務する委員会で、現場を巻き込んで進めました。
原典 2/26当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万〜10万円
自己申告OpenAIの事例紹介（Benefit Street Partners）によると、担当者のAnant Kumar氏が、融資の評価額を比較し、信用契約を分析するツールを自ら作り、Codexをコードレビューと追加対応（フォローアップ）の効率化に使っています。専門業務の担当者が、AIの開発支援で小さな社内ツールを作る例です。
原典 10/16当サイト掲載 10/19原典: openai.com（新しいタブで開きます）
業務活用術難易度 中級費用 月1万円以下
自己申告三重県のIT企業コムデックが、kintoneなどのノーコードツールで顧客の業務改善を伴走支援するサービスと、オウンドメディアを中心としたWEBマーケティングに力を入れ、商圏を全国に広げた事例です。年間の新規顧客数は2020年の30件から2023年に60件へ、県外の顧客企業の割合は2020年の約18%から2024年に約45%へ増えたとしています（企業の申告）。AIの活用は原典に記載がなく、小規模なIT・サービス業のWeb集客の参考例です。
原典 12/10当サイト掲載 10/20原典: case-studies.ipa.go.jp（新しいタブで開きます）
新サービス難易度 上級費用 月10万円以上
自己申告OpenAIの事例紹介によると、ブラジルの銀行Itaúは、会話型インターフェース「ia.i」とAIガバナンス基盤「IARA」により、「AI First」戦略を顧客と従業員の双方に広げています。規制の厳しい金融業界で、管理の仕組みとセットでAIを導入する進め方の例です。
原典 10/16当サイト掲載 10/19原典: openai.com（新しいタブで開きます）